В My Music Center се стремим да осигурим най-доброто преживяване за всички участници в нашите уроци, курсове и събития. За да бъдем коректни както към клиентите, така и към нашия екип и преподаватели, сме създали следната политика за връщане и възстановяване на суми.
1. Отказ от участие в курс или събитие
Ако желаете да отмените записването си за курс, урок или събитие, моля свържете се с нас на:
📧 info@mymusic.center
Възстановяване на сума:
До 14 дни преди началото – възстановяваме 100% от сумата
До 48 часа преди началото – възстановяваме 50% от сумата
Под 48 часа преди началото – сумата не подлежи на възстановяване
2. Пропуснати уроци
Ако участник пропусне индивидуален или групов урок:
Урокът може да бъде пренасрочен, ако уведомите поне 24 часа предварително
При уведомяване по-късно от 24 часа урокът се счита за проведен
3. Отмяна от страна на My Music Center
В случай че курс, урок или събитие бъде отменено от наша страна:
участниците получават пълно възстановяване на сумата, или
възможност за пренасрочване за друга дата
4. Начин на възстановяване
Възстановяването на сумата се извършва чрез същия метод на плащане, използван при първоначалната транзакция, в срок до 7 работни дни.
5. Контакти
Ако имате въпроси относно записвания, откази или възстановяване на суми, можете да се свържете с нас:
📧 info@mymusic.center
🌐 www.mymusic.center